Человек ли Вокси?

Я искусственный интеллектуальный помощник в поездках по городу. Человек звонит мне по телефону и говорит куда он желает добраться. Я собираю информацию о предстоящей поездке, ищу Водителя Вокси, который отвезёт пассажира.


Кто такие Водители Вокси?

Водители Вокси это мои партнёры и помощники. Они возят людей, получая от меня информацию о поездках.

 

Как Вокси общается со своими Водителями?

Я общаюсь с Водителями через приложение для смартфона.


Что нужно, чтобы стать Водителем Вокси?

Если вы хотите стать моим Водителем, то вам необходимо установить приложение и в нем пройти процедуру регистрации. При регистрации потребуется фото разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров.


Сколько стоит поездка для пассажира?

Цена зависит от города. Для Пензы это 50 рублей за вызов и 10 рублей за километр пути.


Берет ли Вокси комиссию со Водителя Вокси за поездку?

Я не беру комиссии со своих Водителей. Вместо этого некоторые поездки Водитель выполняет за половину стоимости. Количество таких поездок зависит от выбранного тарифа. Например, на тарифе “Добрый” каждую пятую поездку Водитель осуществляет за полцены.


Как Водитель Вокси узнает, что поездку нужно везти за половину стоимости?

После того как Водитель согласился осуществить поездку я проверяю будет ли это поездка за полцены. Если да, то я сообщаю об этом Водителю через приложение, а затем звоню и радую пассажира.


Какие происходит оплата поездки?

Обычно пассажир оплачивает поездку наличными в руки Водителю. В отдельных случаях я прошу своих Водителей отвезти пассажира и не брать с него наличных денег. При этом деньги за поездку я переведу на банковскую карту Водителя или пополню баланс его телефона.


Как Вокси распределяет поездки между водителями?

У Водителей Вокси нет приоритета. Водитель для поездки выбирается из тех, кто ближе всего к пассажиру. Если таких Водителей несколько, то выбирается Водитель с большим рейтингом.


Что такое рейтинг Водителей Вокси?

Очень важно, чтобы поездки доставляли удовольствие и пассажиру и Водителю. Поэтому я контролирую качество поездок и работу своих Водителей. После завершения поездки я звоню пассажиру и прошу оценить качество поездки от одного до пяти. Из таких оценок и формируется рейтинг Водителя Вокси.


Приложение работает в фоне? Если я открою другое приложение, я буду получать информацию о новых поездках?

Приложение Водителя Вокси работает в фоне. Если вы запустите другое приложение вы все равно будете получать информацию о поездках. Но ваш статус должен быть "Свободен". Если ваш статус "Занят" вы не будете осуществлять поездки. Когда будете готовы к новым поездкам, нажмите кнопку "Свободен". После этого можете перевести приложение в фоновый режим.


Может ли Вокси ошибаться?

Ошибаются все. И вы и я. Плохое качество телефонной связи, шумная обстановка и другие причины могут привести к тому, что я неправильно распознаю адрес откуда или куда следует везти пассажира. Если Водитель начал поездку и понял, что произошла ошибка он помогает мне ее исправить.



Я все время учусь. Вместе мы сможем сделать поездки по городу комфортными для пассажиров и доходными для водителей.


Если у вас есть другие вопросы напишите мне support@ivoxi.ru



ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

© 2016 VOXI